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Dispomos de um serviço técnico de pós-venda próprio, com pessoas experiente e dinâmicas, de forma a dar resposta em tempo útil às mais diversas situações que eventualmente surjam após a concretização das vendas, sempre comuns no desenvolvimento desta actividade.
Prestamos ainda todo o tipo de serviços informáticos, orientados segundo os princípios da Excelência, Qualidade, Satisfação e Eficiência nos mais diversos domínios das tecnologias de informação para todos os clientes, Particulares ou Empresa.
Para Empresas, oferecemos um conjunto de serviços, que se traduzirão numa verdadeira paz de espírito em todas as vertentes respeitantes à área de tecnologias de informação:
· Suporte
· Serviços Técnicos
· Auditoria
· Consultadoria
O nível de suporte prestado poderá ser acordado mediante um alargado e conveniente conjunto de opções:
· Assistência pontual: Prestada on site ou nas nossas instalações e à solicitação do Cliente de forma a resolver a incidência descrita.
· Assistência com pacote de horas: O Cliente contrata antecipadamente, pelo período de 1 ano, um determinado número de horas para fazer face a situações de reparação de avarias, manutenções simples ou qualquer outro tipo de apoio à infra-estrutura tecnológica da Empresa.
· Assistência por contrato de manutenção: Representa um plafond de horas de manutenção ilimitado e é a nossa solução mais abrangente dá para todo o universo de incidências possíveis de ocorrer na sua Empresa.
Rua Conselheiro Medeiros nº. 14 R/C
292208600 * 292200600 * Fax: 292208609 * 292200610 * geral@marquesesilva.com
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